FAQ よくある質問

  • 【スタジオ撮影】予約なしで、直接スタジオに行って撮影をお願いできますか?
    完全予約制のフォトスタジオのため、撮影をご予約されている方や見学の方以外のご来店はご遠慮いただいています。必ずご予約のうえ、お越しいただきますようお願いいたします。
    ご予約状況によっては当日予約も可能です。まずはお電話(080-4008-0780)にてお問い合わせください。
  • 【スタジオ撮影】予約を変更・キャンセルしたいのですが…。
    ご予約内容の変更・キャンセルにつきましては、直接スタジオまでご連絡ください。
  • 【スタジオ撮影】撮影当日に、子どもが体調を崩してしまいました。キャンセル料はかかりますか?
    その場合はキャンセル料はかかりません。
    撮影当日のお子様の急な体調不良などによる変更・キャンセルの場合は、直接スタジオまでご連絡をお願いいたします。

    なお、お客様都合のキャンセルの場合は以下のキャンセル料が発生します。
    前日:50%
    当日:100%
  • 【スタジオ撮影】予約はいつまでにすればいいですか?
    撮影日の2週間前までにご予約いただくようお願いいたします。
  • 【スタジオ撮影】予約はいつから受け付けていますか?
    撮影ご希望日の3ヵ月前よりご予約可能です。
  • 【出張撮影】予約はいつまでにすればいいですか?
    撮影日の1週間前までにご予約いただくようお願いいたします。
  • 【出張撮影】撮影当日の流れを教えてください。
    基本的には、「現地集合→撮影の流れのご説明→撮影→解散」となります。スタッフがお声がけしながら撮影していきますので、よりよい写真となるようご協力をお願いいたします。
    また、基本的にご予約いただいた時間で撮影しますが、必要カットが撮れ次第終了することも可能です。お客様のペースで休憩をはさみながら、無理なく撮影を進めていきます。
  • 【出張撮影】ヘアメイク・スタイリスト・撮影アシスタントの手配はお願いできますか?
    ご希望の際はご予約時にお知らせいただければ、当社でご手配いたします。
  • 【出張撮影】動画の撮影はできますか?
    ミラーレスカメラでの動画撮影を承っています。ご希望の内容・人数・規模をお知らせください。
  • 【出張撮影】撮影料金を教えてください。また、撮影料金には何が含まれていますか?
    料金は撮影内容によって変わります。詳しくはこちらからご確認ください。
    出張撮影の場合は、撮影料・交通費・データ料(編集費込み)・消費税のすべてが含まれています。追加料金は発生しないため、ご安心ください。
    東京近郊以外のお客様は別途出張費用が発生するため、事前にご相談ください。